Какие данные мы собираем
При заполнении формы заказа или отправке сообщения через сайт мы получаем ваше имя, адрес электронной почты, номер телефона и текст обращения. Автоматически фиксируются технические данные: IP-адрес, тип браузера, версия операционной системы, страницы перехода и действия на сайте с помощью файлов cookie и аналитических сервисов.
Цели обработки
Собранные данные используются для обработки заказов на изготовление реплик хевсурских щитов, связи с вами по вопросам доставки и оплаты, а также для улучшения работы сайта и персонализации предложений. Аналитические данные помогают нам понимать, какие разделы сайта наиболее востребованы, и своевременно обновлять ассортимент.
Срок хранения и передача третьим лицам
Ваши персональные данные хранятся в защищённой базе в течение срока, необходимого для исполнения договора и соблюдения законодательства Грузии. Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам, за исключением технических провайдеров (хостинг, email-рассылка, CRM-система), которые обязуются соблюдать конфиденциальность. Платежные данные обрабатываются напрямую платёжным шлюзом без доступа с нашей стороны.
Файлы cookie и аналитика
Сайт использует сессионные и постоянные cookie для обеспечения работы корзины, запоминания настроек и сбора анонимной статистики (Google Analytics). Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность сайта. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с обработкой данных в указанных целях.
Ваши права
Вы имеете право запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление или ограничение обработки, а также отозвать согласие на обработку в любой момент. Для реализации этих прав или получения копии данных напишите нам на почту. Мы ответим в течение 30 дней. В соответствии с GDPR и CCPA мы не дискриминируем пользователей, реализующих свои права.
Отказ от вводящих в заблуждение заявлений
На сайте не используются ложные отзывы, поддельные значки доверия, искусственная срочность или необоснованные гарантии результата. Все описания изделий соответствуют реальным характеристикам. Мы не аффилированы с государственными органами, музеями или брендами без явного указания. Вся информация о технологии изготовления и материалах подтверждена документально.